하자가 있는 제품

제품을 인수할 당시 훼손된 훼손된 상태이거나 구매일로부터6개월 이내에 제품상의 하자가 발생하면 하자가 있는 제품으로 간주됩니다. 정상적 사용으로 인한 제품 마모나 손상은 하자로 간주되지 않습니다. 주문하신 제품이 고객님에게로 도착한 당시에 손상된 상태라면 배송일로부터 15일 안에 반품 허가(Return Authorization, RA) 번호를 요청하고 제품을 반송해서 환불을 받으십시오. 구매하신 제품에6개월 이내에 제품상의 하자가 발생하면 care@modaoperandi.com로 고객 서비스에연락해 주시고 또한 주문번호, 구매 일자, 하자에 대한 자세한 설명과 함께 해당될 경우 사진을 첨부해서 보내 주시면 내용을 검토할 것입니다.

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