주문 제품 반품하기

반품을 원하시면 Moda Operandi 계정에sign하신 뒤 오른쪽 상단의 ‘ORDERS’를 클릭하시고 반품을 원하시는 품목/주문을 찾으십시오. 품목 옆의 ‘REQUEST RETURN’을클릭하시고 나면,  고객님은 라벨사본이 첨부된 확인 이메일을 받으실 것입니다. 페이지에 인쇄된 지시를 따라 내용을 기재하시고저희측으로 보내 주십시오. 해외 고객님들은 반드시 Moda Operandi로 반송되는 품목들에대하여 반품라벨이 첨부된 모든 상업용 송장들(invoices)이 포함되어야 합니다. 도움이 더 필요하시면 고객 관리 앞으로 care@modaoperandi.com이나 1 (800) 707-9898번 또는 1 (212) 729-0984번으로 연락하십시오. 고객님이 보내주신 반품이 저희측으로 도착하면 일반적으로 처리하는 것이 대략 48시간 정도가 소요됩니다. 반품 절차가 성공적으로 끝나고 나면 고객님에게로 통지를 이메일로 보내드립니다.

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